Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
game-doan-hinh-cn5
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
cổng game game
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
game chính thức web
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
cuộc thi game
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Client
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Client
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Client
Điểm Hẹn Trò Chơi
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. 09-10 Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều. Túi Game Nhỏ
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất. Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu. Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.