-
Mạng chập chờn thường gây văng game.
-
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
-
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
-
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
-
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
-
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
-
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
fh06dm11ti
-
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
-
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
-
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
-
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
-
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
-
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
-
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
-
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
-
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
-
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
-
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
-
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
fh06dm11ti
-
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
-
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
-
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
-
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
-
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
-
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
-
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
-
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
-
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
-
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
-
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
-
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
fh06dm11ti
-
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
-
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
-
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
-
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
-
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
-
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
-
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
-
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
-
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
-
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
-
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
-
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
fh06dm11ti
-
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
-
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.