Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
game không thể bẻ gãy
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
654
432
200
230
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. 09-10 Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi. Cổng Trò Chơi Sáng Tạo
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi. Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.game xếp hình đổi màu game trồng hoa game đoán từ
