Hỗ trợ 24/7
Xứ Sở Câu Đố
Đăng ký
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Đăng ký
Sân Game Buổi Tối
Túi Game Nhỏ
Lớp Học Câu Đố
Góc Chơi Cuối Tuần
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. 09-11 Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Sân Chơi Trí Tuệ
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game. Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn. Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn. Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.ứng dụng khách game game pro Vinagames game server