Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
+56 789 5679
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. 09-14 Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng. Trò Chơi Thông Minh
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game. Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận. Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.