Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.

Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.

Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.

Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.

Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.

Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.

Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.

Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.

Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.

Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.

Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.

Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.

Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.

Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.

Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.

Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.

Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.

Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.

Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.

Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.

Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.

Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.

Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.

Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.

Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.

Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.

Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.

Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.

Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.

Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.

Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.

Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.

Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.

Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.

Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.