Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Khởi động lại ứng dụng trước.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức. 09-10 Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Sân Game Buổi Tối
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm. Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
